了解客戶-馬來西亞

在 2020年初估馬來西亞全國人口數約為3238萬,馬來西亞人口主要由馬來人、華人、印度人與原住民族組成。馬來人是馬來西亞最大的民族,占總人口的一半,何謂馬來人?廣泛定義來說只要是語言、宗教及文化上是認同馬來風俗,即可被視爲馬來人。其實個人求學一路上都有很多馬來西亞同學或學長姐,台灣開放與熱情友好的民風很對馬來西亞人的胃口。很多馬來西亞人台灣話講的都沒什麼口音,而最容易辨認是從他們講英文的時候,會有很多尾音語氣詞。

4招讓你變大馬人!告訴你什麼事大馬腔~富含特色的大馬腔

Neflix網飛2020年有出一部台灣跟馬來西亞合作的『彼岸之嫁』,這一部就透露出移居到馬來西亞華人的早期生活型態與宗教信仰。馬來人是馬來西亞最大的族群,占總人口的50%以上。在馬來西亞,馬來人是指祖先是馬來人,信奉伊斯蘭教和馬來傳統,並且說馬來語的人。他們原本信奉印度教和小乘佛教,直到1400年代,由於馬六甲蘇丹王朝的決定,才轉而信奉伊斯蘭教。

馬來西亞華裔是馬來西亞的第二大族群,約占總人口的 25%。他們大多是清朝移民的後代,以勤勞、富有商業頭腦著稱。馬來西亞華裔很大程度上保留了中華文化的元素,如佛教和道教。

最簡單區分伊斯蘭教的方法除了口頭詢問外,還可以觀察其飲食限制,他們禁止食用及飲用豬肉製品或其衍生製品、血、腐肉,以及含酒精成分的食物或製品、飲品,所有肉類都必須經由穆斯林以真主之名屠宰。 穆斯林禁止飲酒、禁止吃豬肉(衍生物)、禁止吃血液穢物(衍生物)、禁止吃自死與非經宰殺死亡的動物、禁止吃非誦真主尊名宰殺的動物、禁止吃毒蛇猛禽猛獸與低等動物。

所以如果對方是伊斯蘭教的話,遇到原住民道地美食-山豬肉就無法下口了,只能改為感受原住民的熱情了。

傾聽客戶需求,設計雙方面的認同造就雙贏

在初步了解客戶的文化背景後,基本上設計方向就有了著落,設計業本質上是一個服務業,就需要快速掌握客戶的喜好與需求。這也是建議所有設計學子,一定要去積極了解客戶,傾聽客戶的需求,贏得客戶的認同與肯定,造就雙贏的局面。

常常在分享時跟同學培養一個觀念,你是想做你自己還是想要和客戶一起做?很多設計專案會卡關往往出在提案無法立即得到客戶的認同,而客戶會表現出來猶豫與遲疑,最常的回答會是『讓我再想想』,而當客戶有表現出這種態度的時候,搭配設計的業務端就要啟動警鈴了。一個優質的設計通常會讓客戶感覺馬上視覺得到享受和對產品充滿彩虹泡泡般的期待,感覺很像談戀愛。

這若是做OEM設計案還不會影響很大,最血淋淋的例子有遇過做自由品牌OBM的設計主導者由於太執著在自身的『美感』而忽略目標市場所需的『美感』而造成產品開發生產上市後,完全無法激起目標市場購買的衝動,這個有機會再做一篇心得跟大家分享。

關於梅酒與設計

『梅酒』在台灣是跟高度跟日本文化有關的酒品,一提到梅酒絕大部分的台灣人都會聯想到蝶矢梅酒Choya(Choya讀音類似秋雅梅酒),這次在跟客人提案上分為兩個方向:1.略偏日本風格 2.略偏中華風格,而手法上選擇採用水墨渲染的自製素材。

提案小技巧101

永遠讓客戶有得做選擇:概念就像選冰淇淋,大家永遠都喜歡選擇,營造出一種這款設計是跟客戶共同創造的氛圍,往往能讓客人更能認同設計,而我個人也非常享受這種能跟客人惺惺相惜的過程,希望將設計的過程與感動能跟客人一起經歷,我們為這世間帶來了一抹驚豔的時刻。

信義鄉農會專題報導-馬國拿督親訪下訂單

信義鄉農會-梅子夢工廠

信義鄉農會創立於民國41年,前身為信義鄉物資供銷會,民國50年12月奉令改組正式更名為信義鄉農會,民國67年增辦信用業務;於78年設立食品加工廠、91年成立酒莊、96年設置專屬Talugan驛站並落成啟用,Talugan即布農族勇士的狩獵棲所。

台灣有酒莊的農會除了信義鄉還有霧峰農會與埔里農會,信義鄉農會的就以梅子酒和蒸餾白酒聞名,『狂野』一款喝起來可以說是台灣龍舌蘭,香氣濃郁有特色。

台灣有酒莊的農會除了信義鄉還有霧峰農會與埔里農會,信義鄉農會的就以梅子酒和蒸餾白酒聞名。而好桃花梅酒搭配上二樓阿布絲餐坊在地特色飲食,真的是好酒好菜好人生。信義鄉的酒窖是以石版頁岩所打造,石版岩是原住民常用的建築材料,可以保持屋內冬暖夏涼,而酒桶都是採用北美白橡木桶。不但是有專業酒窖也有自己的酒品實驗室來對酒類做好品質控管。

好桃花梅酒是用9分熟的黃梅加上越光米酒所釀製而成,其酒體顏色呈現很像成年威士忌的琥珀色,酒的甜感與酒精濃度嘗試取得一個偏向不甜而又能讓酒精能剛好把馥甜梅果香傳遞到口腔味蕾上。本酒款預計在明年春節上市,還請各位求『梅』醉的看倌耐心等候囉。

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